برچسب ها - سنجش رضایت مشتریان
مدیرعامل شرکت بیمه تعاون به مناسبت دهمین سال تأسیس این بیمه اعلام کرد:
صنعت بیمه هم مانند دیگر رشته‌های اقتصادی از مجموعه عوامل اقتصادی تأثیر می‌گیرد. شرایط کلان اقتصاد بر این صنعت تأثیر گذاشته و چه‌بسا پیش‌بینی‌پذیری را برای صاحبان صنعت بیمه دچار اختلال می‌کند. صنعتی که وظیفه‌اش کاهش ریسک ناشی از فعالیت‌های اقتصادی یا بلایای طبیعی برای مشتریان است، خود با ریسک‌های ریز و درشت و متنوعی مواجه است که باید برای مدیریت آنها برنامه داشته باشد.
کد خبر: ۲۲۶۴۳۲   تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۵/۰۴

دهمین دوره همایش سراسری رضایت مندی مشتری با حضور دکتر میر محمد صادقی رییس موسسه آموزشی و پژوهشی اتاق ایران ، دکتر محمد حسین فرهنگی عضو و سخنگوی هیات رئیسه مجلس شورای اسلامی و سید حمید پورمحمدی معاون امور اقتصادی و هماهنگی برنامه و بودجه سازمان برنامه و بودجه کشور ۲۶ آذر ماه در مرکز همایش های رایزن تهران برگزار شد ، ذوب آهن اصفهان توانست در این همایش لوح رضایت مندی مشتری را کسب کند.
کد خبر: ۱۴۷۱۴۹   تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۹/۲۷

واحد امور مشتریان بیمه معلم با هدف سنجش رضایت مشتریان ، مشاوره، خرید، راهنمایی پرداخت خسارت، پیگیری شکایات، انتقادات و پیشنهادات و توسعه خدمات آنلاین افتتاح گردید.
کد خبر: ۹۶۳۵۶   تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۱/۱۹

شرکت بیمه کوثر برای سومین سال متوالی گواهینامه‌های استاندارد مدیریت کیفیت ایزو در بخش‌های سنجش رضایت مشتریان نسخه2018، آموزش و رسیدگی به شکایات مشتریان نسخه2018 را دریافت کرد.
کد خبر: ۹۰۷۰۶   تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۲۷

دکتر مظلومی مدیر عامل بیمه تعاون در حاشیه حضور در همایش روز ملی صنعت و معدن در تبریز ، در نشست خبری با اصحاب رسانه و خبرنگاران دفاتر خبری استان آذربایجان شرقی پاسخگوی سوالات آنان شد .
کد خبر: ۷۸۶۶۵   تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۴/۳۰

مدیر برنامه ریزی و تحقیقات شرکت شهروند بیان کرد: با استفاده از سیستم های فناوری اطلاعات مدیران می توانند جهت پاسخگویی سریع به نیازمشتریان، عملکرد کلی شرکت را در یک نگاه بررسی کنند.
کد خبر: ۷۶۱۶۳   تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۳/۲۱

شرکت بیمه معلم با حضوری فعال در فاینکس 2019 با ارایه خدمات در قالب محصولات بیمه ای و میز خدمات آنلاین، توانست دستاوردهای عملیاتی از این رویداد سالانه حاصل کند.
کد خبر: ۷۴۰۰۹   تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۲/۰۹

بیمه‌‌کوثر با عملکرد موفق در سال96 پا‌‌به‌‌پای بزرگان صنعت در مسیر رشد و بالندگی گام برداشت و به تعالی می‌‌اندیشد.
کد خبر: ۶۳۵۴۲   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۲۶

شرکت بیمه‌‌کوثر موفق به پیاده‌‌سازی سیستم مدیریت کیفیت ISO9001:2015 در تمامی حوزه‌های فعالیت شرکت و اخذ گواهینامه معتبر از شرکت IMQ ایتالیا شد.
کد خبر: ۶۳۰۵۲   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۱۲

شرکت بیمه ‌کوثر با تمرکز بر رضایت‌ مندی مشتریان موفق به دریافت سه گواهینامه بین المللی استاندارد ISO10002، ISO10004 و ISO10015 در حوزه سیستم ‌های مدیریت کیفیت شد.
کد خبر: ۵۵۲۴۹   تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۰/۱۰

محمدابراهیم تحسیری مدیر عامل بیمه معلم ارائه نرخ های غیرفنی را ناشی از مدیریت غیرحرفه ای و بی محابا در برخی از شرکت های بیمه می داند.
کد خبر: ۵۴۷۰۱   تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۹/۲۸

بانک مهر اقتصاد موفق به تمدیدگواهینامه ایزو 10004:2012" استاندارد بین المللی سنجش رضایت مشتریان ، از شرکتLL- C Certification" " کشور جمهوری چک شد.
کد خبر: ۴۸۲۹۳   تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۴/۲۲

گواهي نامه سيستم مديريت يكپارچه ايساكو از سوي شرکت ارزيابي كننده بين‌المللي IMQ ایتالیا براي دومين بار متوالي تمديد شد.
کد خبر: ۴۷۳۱۱   تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۳/۲۷

شرکت بیمه "ما" پس از یک سال برنامه‌ریزی و تدوین فرآیندهای مربوطه، تلاش، همکاری و همراهی مجموعه مدیران و کارکنان خود، در پایان سال 1395 موفق به استقرار سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2015 در کلیه حوزه‌های فعالیت شرکت و اخذ گواهینامه معتبر از نمایندگی شرکت توف اینترسرت (TUV Inter Cert) آلمان شد.
کد خبر: ۴۴۷۲۱   تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۱/۱۹

مدیرعامل سایپایدک خبر داد:
مدیرعامل سایپایدک با اشاره به پایان زمان اجرای طرح امداد نوروزی گروه سایپا، از کاهش 10 درصدی میانگین زمان انتظار مشتریان برای دریافت خدمات امدادی خبر داد.
کد خبر: ۴۴۶۲۳   تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۱/۱۶

شرکت سهامی بیمه ایران موفق به دریافت 4 گواهینامه‌ بین‌المللی استاندارد (ایزو) در حوزه سیستم‌های مدیریت کیفیت شد.
کد خبر: ۴۰۳۹۵   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۰/۰۴

مدیر مهندسی بازرسی خدمات شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از مردود شدن سه شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودروهای سبک و همچنین چهار شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودروهای سنگین براساس ارزیابی عملکرد سال ۱۳۹۴ این شرکتها خبر داد.
کد خبر: ۳۵۱۹۹   تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۶/۱۰

آخرین اخبار